Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Alpha Hoche

CENTURY 21 Alpha Hoche : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Alpha Hoche s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis^®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 8,9 / 10 9,7 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

116 avis 45 avis supérieurs à 7 / 10

8 avis 0 avis entre 4 et 7 / 10

9 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion

Attention portée au client gestion :

9.5 / 10

Attention portée au client transaction

Attention portée au client transaction :

8.3 / 10

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :

9.2 / 10

Compétence de l'équipe gestion

Compétence de l'équipe gestion :

9.6 / 10

Compétence de l'équipe transaction

Compétence de l'équipe transaction :

9.3 / 10

Prise en charge du projet client gestion

Prise en charge du projet client :

9.5 / 10

Prise en charge du projet client transaction

Prise en charge du projet client :

9.2 / 10

TauxRecommandation Acquereur

TauxRecommandation Acquereur :

9.4 / 10

TauxRecommandation Bailleur

TauxRecommandation Bailleur :

10.0 / 10

TauxRecommandation gestion

Taux Recommandation :

10.0 / 10

TauxRecommandation Locataire

TauxRecommandation Locataire :

10.0 / 10

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :

9.3 / 10

TauxRecommandation transaction

Taux Recommandation :

9.0 / 10

TauxRecommandation Vendeurs

TauxRecommandation Vendeurs :

9.0 / 10

Les 45 8 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur

Jean-Patrick S.

10 / 10

Une équipe très réactive et faisant preuve de beaucoup d'initiative et de persévérance notamment en cas de petits problèmes en cours de route. Bravo!

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

8 / 10

Bon accompagnement jusqu’à la signature de la promesse d’achat . Réactivité à chaque demande . Manque d’informations par contre jusqu’à la signature de la vente du à l’acquéreur ou à son notaire . Retard sur date signature et paiement du prix .

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Patrick A.

9 / 10

Beatrice Razier qui nous a accompagné dans la vente s'est montrée toujours gentille, positive, dédiée et efficace. :)

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Martine G.

10 / 10

Très grand professionnalisme et forte réactivité. J’ai pleinement confiance en cette agence.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

10 / 10

Écoute . Disponibilité. Compétence . Efficacité. Confiance

- Client Vendeur ayant confié un mandat

10 / 10

Agence très professionnelle

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

10 / 10

Parfaite connaissance de la rue et des immeubles depuis des années. Estimation faite en fonction de cette connaissance , de la demande du moment et des ventes réalisées récemment .

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Patrice G.

10 / 10

Il y a eu un choix très judicieux et très varié issu de nos désirs dans la qualité des appartements proposés avec une explication simple et précise Tout ce que nous attendions ma femme et moi Merci

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Patrice G.

10 / 10

nous avons eu ma femme et moi un contact immediat et sympathique avec madame ANTHOINE PATRICE GALL

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

sylvain P.

10 / 10

Mon épouse et moi-même avons eu un très bon contact avec Cedric qui a su nous écouter, nous conseiller et apporter des réponses à nos questions

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Alexandre D.

10 / 10

Mon dossier a été géré par Béatrice, qui m’a accompagné tout au long de la réalisation de mon projet, avec professionnalisme et écoute. Je recommande vivement.

- Client Locataire après la signature du bail

Yvonne E.

10 / 10

J ai l habitude de m adresser à l agence Century 21 lorsque je cherche à louer mon studio et en particulier à Madame Béatrice Rasier. Je n’ai eu qu à m en féliciter étant données sa courtoiisie et son efficacité.